![](./files/site1/images/91.3.21____cover__publiclibrary___final.jpg)
سنجش و ارتقای خدمات اینترنتی
در کتابخانه های عمومی
چارلز مک کلور و پائول ایگر
ترجمه
مریم آذرگون
مهناز جعفری
ویراسته
حسین مختاری معمار
فهرست مطالب
مقدمه. صص. 15-20. ![](./files/site1/images/PDF_book_icon.jpg)
فصل 1: شناخت نقشها و انتظارات اجتماعی و خدماتی کتابخانههای عمومی. صص 21-48. ![](./files/site1/images/PDF_book_icon.jpg)
فصل 2: توسعه نقشهای اجتماعی کتابخانههای عمومی. صص 49-60. ![](./files/site1/images/PDF_book_icon.jpg)
فصل 3: دسترسی به اینترنت در نقشهای اجتماعی کتابخانههای عمومی. صص 61-78. ![](./files/site1/images/PDF_book_icon.jpg)
فصل 4: خدمات اینترنتی و آموزش در نقشهای اجتماعی کتابخانههای عمومی. صص 79-90. ![](./files/site1/images/PDF_book_icon.jpg)
فصل 5: سیاست و اینترنت در نقشهای اجتماعی کتابخانههای عمومی. صص 91-108. ![](./files/site1/images/PDF_book_icon.jpg)
فصل 6: انتظارات مراجعه کننده، جامعه و دولت و ارزشهای حرفهای. صص 109-118. ![](./files/site1/images/PDF_book_icon.jpg)
فصل 7: پیامدهای نقشهای اینترنتی. صص 119-134. ![](./files/site1/images/PDF_book_icon.jpg)
فصل 8: نیازهای جامعه، نقشهای خدماتی و برنامهریزی. صص 135-148. ![](./files/site1/images/PDF_book_icon.jpg)
فصل 9: انتخاب نقشهای خدماتی اینترنتی. صص 149-160. ![](./files/site1/images/PDF_book_icon.jpg)
فصل 10: آینده نقشهای خدماتی اینترنتی. صص 161-168. ![](./files/site1/images/PDF_book_icon.jpg)
فصل 11: چالشهای مقاومت حرفهای و سیاستگذاری عمومی. صص 169-188. ![](./files/site1/images/PDF_book_icon.jpg)
فصل 12: نقشها و انتظارات در پژوهش، آموزش و پشتیبانی. صص 189-204. ![](./files/site1/images/PDF_book_icon.jpg)
فصل 13: نقشها، انتظارات و آینده کتابخانههای عمومی. صص 205-216. ![](./files/site1/images/PDF_book_icon.jpg)
منابع و مآخذ. صص 217-228. ![](./files/site1/images/PDF_book_icon.jpg)
|